IP Telephony
تکنولوژی IP Phone فناوری مخابراتی است که روی بستر شبکه های کامپیوتری قرار دارد ، لذا علاوه بر این که تمامی انتظارات از یک مرکز مخابرات را برآورده می سازد ، برای ارائه خدمات و سرویس های نامحدود و جدید انعطاف پذیر می باشد و همین باعث گردیده که فعالان عرصه ارائه خدمات مخابراتی بتوانند با سرمایه گذاری کم و مخارج عملیاتی پایین، طیف وسیعی از سرویس ها را در اختیار استفاده کنندگان قرار دهند و نیز توسعه کاربرد IP Phone بر خلاف سیستم های مخابراتی سنتی منجر به همگرا شدن سرویس های صوتی،تصویری و داده ها شده است و بنا به گفته های بیان شده دیگر نیازی به سرمایه گذاری جداگانه بر روی تک تک سرویس های مخابراتی نمی باشد و سرمایه گذاری فقط بر روی تکنولوژی IP Phone متمرکز میگردد. سرویس ها و امکانات یک سیستم IP Telephone بسیار زیاد و نامحدود می باشد. این امکانات که با نرم افزار اصلی قابل تنظیم است بیش از ۲۰۰ نوع سرویس را در سیستم های IP Telephone بسیار زیاد و نامحدود می باشد. این امکانات که با نرم افزار اصلی قابل تنظیم است بیش از ۲۰۰ نوع سرویس را در سیستم های IP Telephone امکان پذیر می سازد از جمله :
مدیریت تماسهای داخلی، تماس در انتظار و موزیک، انتقال مکالمه دستی و اتوماتیک، نشانه گر انتظار پیام، کنفرانس، برگشت تماس، پیجینگ، بلندگو روی هر گوشی تلفنی، …معمولا کیفیت صوت و ضریب اطمینان در این سیستمها بسیار بالاتر تلفنهای سنتی می باشد و براحتی قابل مدیریت کردن می باشند. این تلفنها می توانند به یک PC وصل شده و قادر هستند براحتی با شبکه دیتا ارتباط برقرار نماید. در جاهایی که فقط نیاز به یک تلفن می باشد از لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه است که از IP – Phone استفاده گردد. تلفن های P|بصورت استاندارد می باشند و از آنها در مراکز تلفنی مختلف با برندهای مختلف می توان استفاده کرد.
